中国人最讲究应酬。
中国号称礼仪之邦,在日常个人礼仪,公共场所礼仪,公务商务礼仪之外,迎来送往,人情客往之类的应酬也是其中之一吧!
应酬之学,全真不可能,全假更不可能,核心要旨在于真假掺半,关键部分在于虚实结合。能够把握这个精髓的人,都是人精。
*治应酬更是如此!
1
比如当年著名的重庆谈判,桌子上文质彬彬,相互尊重。桌子外,枪炮互射,电文飞驰。酒桌上毛总举杯,第一个高呼委员长万岁!私底下,蒋也感叹:老毛平时烟瘾那么大,现在为了谈判居然一次烟都不抽。此人可怕!
应酬民主*派人士,更是老毛的拿手好戏!
湖南口音吐出的民主,人权,新闻自由,吸引了一大群书生。
所谓实则虚也,虚则实之。
说到虚实之间,想起一个优秀的年轻人。他恰好写了一本书叫《虚实之间》。
在书里,他把各种*商界的名人与自己的关系搞得虚虚实实,让人心生向往。我的朋友从胡适之变成了克林顿,陆克文……
更厉害的是代表亚洲逼问奥巴马,代表中国债权人提问骆家辉,提醒美国欠中国钱,提醒别作秀,这会让我们的高官们难堪。
当然他进去后,朋友们都没来问候。
看似实实在在的强关系像夏日下的冰块,瞬间消融化为一摊水,再蒸发成气体……
所以,应酬不是这个样子。
2
08年去武汉参加总部会议,期间恰逢大领导过生日。一百多人共赴郊外,在一个大型农家乐游玩用餐。酒足饭饱,大领导在总部几个领导和湖北分公司几个领导的簇拥下离场,下一步的安排不需多言。
这个时候,有个万州的区经理居然也追了过去,晃尔胡兮地说为领导助兴。重庆的领导急忙把他拉了回来,嘴里骂:我他妈都没资格,你去助什么兴?
当然,江苏的领导懂得起,把南京一个漂亮的女孩子一起带去了。
分寸,是应酬的根本。
不该你的,你去了就是不合时宜。该你的,你不去就是不懂规矩。
3
还有一次,协会来办专场考试,晚上接待,肯定就是应酬的大戏决定第二天考试的监考尺度。
首先开会,决定地点与分工。最好不在城内,免得被其他公司撞见。
其次,主陪是分公司分管领导,副陪是当地领导,其他三个喝酒厉害的女将突袭。
最后,主攻对象是新来的副主任,一定要让他印象深刻。
于是,酒桌上赞美与颂扬齐飞,白酒与啤酒共饮,寒暄与段子交叉,敬酒与罚酒混搭。
那副主任酒量确实了得,主陪副陪都没拿下。眼神交换,女将出马。连来三杯,再来三杯。
几次攻击下来,副主任有些遭不住了。于是不再喝酒,下一步,唱歌。
这也是应酬的一种。
换个场所欢喜欢喜,主考老师是一个胖女人,叫个帅哥陪一陪。唱几首情意绵绵的歌曲,来一曲春心荡漾的两步舞,没贴面,其他部位都贴了。副主任继续努力喝,喝到现场直播吐了一地。
太好了!
送到酒店,把衣服裤子全部送去酒店干洗。第二天就算他醒来也无法赶到考场了!
第二天中午,他才过来,手摸额头说昨晚还是喝多了。这边领导解释,喝好了就好,感谢主任赏脸啊!中午就不喝了,专心吃鱼。喝几口鱼汤,解酒得很!
这应酬宾主双方都高兴,皆大欢喜。主要还是没什么难度!
4
有的应酬就难了。
难在讲究,难在彼此都有面子,难在合乎礼仪又显得大气。
比如有一次领导到某地开会,有心和当地*府的分管领导见个面。
彼此认识,搭建关系。也为当地营造良好的环境。
第一,到对方办公室拜访不妥,跌份。
第二,让对方到公司办公室来更不妥,无礼。
最好的见面地方是酒店,而且是当地最高档的酒店,而且是单独租一个小会议室,按照接待的格式来布置。比照新闻联播里国家元首的样子。
第三,安排当地负责人去恭请,特别询问需不需要派车迎接。只说一次,表个姿态而已,人家领导都有专车。不说呢也不对,显得缺乏尊敬与诚意。
第四,酒店大门口要有人迎接。以副总带人事行*负责人为宜。介绍时,不要介绍什么人事行*部负责人,而说办公室主任,便于对方理解。
第五,上电梯时需要提前有人按住电梯,并屏蔽其他人。不能让领导挤电梯和被挤。
第六,楼道口要有人迎接,同时楼道里的人肃立,面带微笑。
第七,领导看到*府领导来了,起身向前两步迎接。同时,副总要做介绍。
第八,按照双方面谈的模式入座。有专人陪坐,专人拍照,颜值高的女同事上水果。(水果主要是看,没人会吃)特别提醒任何人的手机都调成静音,并且不允许拍照。
第十,领导汇报公司情况。简明扼要,主要是与*府部门相关的大病保险,养老补充,就业落实等。态度宜不亢不卑,自信中带有诚恳,自夸中还要有请教的姿态。一切成绩都要说在*和*府的指导下取得的。
第十一,请对方指示。恰当的时候鼓掌。最后总结表达感谢!
第十二,询问是否就餐,一般都不会。那就送客,领导送到电梯口。副总几个送到大门口。
这应酬看似只有半个小时,忙活的人前前后后忙了一天。
还好皆大欢喜!
你说这应酬是不是应该成为一项学问?
--------------------------------------------------------分割线-----------------------------------------------------------------------
大家对以下内容感兴趣麦肯锡结构化战略思维:如何想清楚、说明白、做到位我离开之后:一个母亲写给女儿的人生指南,以及那些来不及说的爱与牵挂!豆瓣评分9.2,蔡依林、张钧甯感动推荐!超级聊天学投资要义习惯陷阱:终身自我更新的15堂必修课伏击涨停(修订升级版)量价时空:波段操作精解精进(全二册)轻松说服(拿来即用的99个沟通技巧)按自己的意愿过一生日事日清工作法价值共生:数字化时代的组织管理解构现代化富爸爸第二次致富机会拜拜吧,小情绪:29招击溃负面情绪,轻轻松松做情绪的主人股票投资入门与实战技巧:从零开始学炒股重塑商业模式:企业如何应对颠覆性变革国家兴衰:10大核心原则,看懂未来全球经济格局与中国的前景断舍离:一日一处这样买基金就赚钱:晨星教你如何配置基金(第2版)红人经济:发掘新消费爆点穷人穷口袋,富人富脑袋受益一生的说话艺术大全集(套装18本)(说话技巧与高情商聊天术。教你如何好好说话,别让你的优势毁在不会说话上)通往财富自由之路未来的增长:中国经济的前景与挑战幸福的方法写作如此简单:撰写技巧、自媒体运营、个人品牌打造秘书工作手记(套装共2册)Up工作法门投资中最简单的事大钱细思:优秀投资者如何思考和决断科学分钱:学习华为分钱方法,哪些钱事人的问题第25集《信仰之道》让你明白生命的意义第27集学会必成功金字塔令你不成功都难做医生信赖的医药代表:药品合规推广方法与工具中国农民专业合作社调查私募高手客服圣经:客户%满意的服务指南人力资源管理概论向上管理管理心理学——理论、应用与案例中国经济增长十年展望(-):中速平台与高质量发展当众讲话销售不跟踪,一切都成空多资产配置:投资实践进阶小民经济学组织设计:寻找实现组织价值的规律终极价值投资——大数投资的方法、原理及思想约见资本人——58家上市公司创始人亲述创业之路(感受创业的力量!从0到掌控亿市值的故事)注册会计师全国统一考试专用教材——经济法通用财务思维:人人都成财务高手中国改革开放与发展实践丛书--中国式反贫困模式演进与实践创新思维训练与方法升级版职场沟通书(套装2册清晰表达的艺术+冷静思考的艺术)中华会计网校会计基础让沟通直抵人心的六条路径日本:生存的艺术白话A股:“段子手”股民的忏悔录爱彼迎传提升女人气质的个细节一天放下成功物业岗位设置与管理制度全案一分钟说话疯卖:如何让你的产品、品牌和观念飞速传播用博弈的思维看世界—年中国半导体产业发展蓝皮书规范服务汽车销售人员客户满意第一步一辈子很长,要活出高级感(巩俐、董卿、刘玉玲、董明珠、屠呦呦等一致践行的生活态度)打造个人品牌重新定义物流:产品、平台、科技和资本驱动的物流变革*次领工资就该知道的理财常识(全四册)船舶租赁实务匠人匠心购房活地图王佳教你如何买新房圈子决定位子做人要内敛,做事要方圆公司管理制度实务及范例大全(第3版)掘金存量地产:房地产存量经营新生态一个电商运营总监的自白团队管理方法论①:合作引导律现代管理学永远不要找别人要安全感2物业管理实务中国经济*能青年人的七项修炼智慧女人的幸福之道(套装全3册)ERP:从内部集成起步(第3版)品牌建设10步通达(第2版)国家构建:21世纪的国家治理与世界秩序极简德鲁克这样的店长很抢手:餐饮店长脱胎换骨之特训手册注册会计师全国统一考试专用教材——会计中国特色社会主义*治经济学华为绩效管理方法论TradeStation交易应用实践:量化方法构建赢家策略(原书第2版)财务管理与会计内部控制实用工具大全励志阅读:心态决定人生的成败SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战爆红:创业公司一鸣惊人的6大营销绝招物流管理精益实战手册(图解版)先做朋友,后做销售TTT培训师精进三部曲下:职业功力沉淀与修为提升礼仪书:得体的行为与正确地行事怎样管精力就怎样过一生精益质量管理实战工具引爆药店成交率:专业化销售解决方案人工智能自我管理(套装共4册)创业实战笔记:教你掌握创业下半场的生存要诀塑造精英二代炒股赚钱五步走《止学》知止的人生智慧(千年不朽的人生胜败荣辱智慧书破解博弈命运密码的古代绝学*解读王阳明、曾国藩、李嘉诚等推崇的知止智慧。)风险管理与内部控制智能城市互联网消费金融:科技、金融与监管从零开始学股指期货——新手入门、交易之道、实战指南发现你的11个职场优势你只是看起来很专注:写给年轻人的专注力训练课订单险中求(用逆向思维做销售)外汇投资入门与实战精解自控:如何成为一个冷静智慧的人(自控让你掌控自己情绪训练*意志力,一本教你掌握自我引导自我控制力量的励志书)互动房地产一线营销管理大全集诡秘房:风水住宅心慌慌(揭秘风水与住宅,风水与人际的神秘关系)风控:大数据时代下的信贷风险管理和实践把世界装进瓶子——可口可乐百年传奇七分做人,甄选新基建标杆案例,当代关系沟通宝典,职场人士的高效工作指南,不要输在表达上富有的习惯影响力(珍藏版)一年顶十年从零开始学创业大全集知识社会情商高的人都这么说话思考,快与慢销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧幽默感:成为更受欢迎的人高情商聊天术痴迷:让顾客疯狂下单,都是阶层跃迁的机会一个人最好的修养,是情绪稳定清华韩秀云讲经济漫画生活中的财经:老百姓看得懂的财经知识,走过的每一步路,哈佛大学经济学博士郭凯用50个小故事讲透日常生活中的经济学原理。】琢磨先生作品集:以幽默的方式过一生+终有一天你会懂目标顺序法(当当独家早起的奇迹系列实践篇)奇迹公式反脆弱稀缺:我们是如何陷入贫穷与忙碌的价值共生:数字化时代的组织管理Excel教科书(24小时内成为Excel操作高手,学会用Excel“偷懒”。)汇率的本质麦肯锡极简工作法掌控24小时:让你效率倍增的时间管理术深度思考:不断逼近问题的本质薇娅:人生是用来改变的琢磨先生作品集:以幽默的方式过一生+终有一天你会懂目标顺序法(当当独家早起的奇迹系列实践篇)奇迹公式反脆弱稀缺:我们是如何陷入贫穷与忙碌的价值共生:数字化时代的组织管理Excel教科书(24小时内成为Excel操作高手,学会用Excel“偷懒”。)汇率的本质麦肯锡极简工作法掌控24小时:让你效率倍增的时间管理术深度思考:不断逼近问题的本质薇娅:人生是用来改变的财富自由(吴、得到、正和岛联袂推荐的经典理财图书)善战者说:孙子兵法与取胜法则十二讲海龟交易法则(第3版)资本论金字塔原理生命的燃点:30位思想巨匠的顿悟时刻财富的逻辑(套装全两册)沃顿商学院最受欢迎的谈判课未来呼啸而来预测:经济、周期与市场泡沫提问(杨澜30年提问生涯心血之作)反常识管理极简主义(乔布斯、扎克伯格奉行的生活方式)从拖延到自律MACD背离技术交易实战技法高管路径:“轮岗培养”领导人才职场形象管理:如何从人群中脱颖而出高效学习法:用思维导图和知识卡片快速构建个人知识体系目标:用愿景倒逼行动的精英思考法指数基金投资指南沟通的力量:用关键对话提升人际关系的非暴力沟通策略一本书读懂财报(全新修订版)你缺的不是努力,而是变现的能力:用精准努力撬动财富自由高效学习法:名校学霸教你把学习变得轻而易举有钱人早起都在干什么:早晨8:00前这样做,创造属于你的财富奇迹(早起的奇迹V2.0百万富翁养成篇)塔木德:犹太人的经商与处事圣经灰犀牛像火箭科学家一样思考:将不可能变为可能富爸爸8条*规(可复制的、适合普通人学习的*队领导力准则,富爸爸领导力训练铸就你的优秀品质)周期一本书看透价值投资投资中最简单的事(更新版)记忆宫殿:一本书快速提升记忆力精力管理:管理精力,而非时间互联网+时代顺势腾飞的关键富爸爸财务自由之路黑天鹅清单革命(经典版)为人三会:会做人会说话会办事(去梯言)人生十二法则改变人生的谈话斯坦福精准社交课:让怕生的人更成功(找到内向者的社交天赋,别再错过