一、咨询行业简介
咨询公司,简而言之,就是由专家(咨询顾问)组成的企业,他们向个人或者组织提供专业咨询并收取一定的费用,为决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。
这就类似于古代常说的*师,为企业,甲方提供外部,第三方视角分析,也包括在企业内部为企业提供独立视角,分析和决策依据,共同作出正确的决策,并推进项目落地。
那么,为什么企业需要咨询公司呢?概括来说,咨询的意义就是:“解决问题”和“创造价值”。
那咨询公司是如何实现这些价值的呢?咨询公司做的具体的分析工作包含哪些维度呢?举个例子,可口可乐公司在进入亚洲市场前,要思考是否要进入亚洲市场,这时候他就会去寻求咨询公司的帮助。
敲黑板,第一个知识点来了——咨询行业价值链,请看图
正如图中所示,咨询行业的工作内容主要分基础分析、推进实施、战略决策三部分。市面上的咨询公司中,有的主要专于帮助客户解决行业价值链中某一个领域的问题,有的咨询公司业务则向多元化发展,向价值链上下游扩张。如埃森哲目前在战略决策和推进实施方面做得很全,此外它还收购了很多小公司去做基础分析,来做资源整合。
此外,随着咨询行业的发展和社会对咨询行业认识的深入,咨询行业出现了多种分类标准,咨询的专业性也越来越强。按横向可分为:战略咨询、财务咨询、市场营销咨询、人力资源咨询、企业文化咨询、管理咨询、管理信息化咨询、顾问咨询服务等;按纵向可分为:IT咨询业、管理咨询业和战略咨询业等。
二、行业发展概况
虽然我国咨询行业发展较晚,但由于我国企业发展迅速,加之*府部门的重视,我国咨询行业发展迅速。据统计,截止目前,我国咨询机构达到约20万家,营业收入增长至千万亿元。
但总的来说,与西方国家咨询业还存在很大的差距。国外的咨询公司,凭借较强的专业能力和服务,占去了咨询市场一半份额。
来看看中国人心中战略咨询公司的排名:
当然,中国本土也有一些发展不错的公司,例如,和君咨询,正略咨询,中大咨询,世纪纵横等等。
三、日常工作情况
在管理咨询公司工作是非常有挑战性的,因为你的工作内容实际上每过几个月、几周甚至几天就会发生改变。甚至你根本没有一间属于自己的办公室,有的时候也挺难跟亲友去描述你的工作是什么样的。
组织形式灵活
咨询公司的团队合作的形式有很多,主要采用的是pmo项目制:
?项目总监负责区域的业务及运营
?项目经理负责项目前中后期的项目开展策划,通常一个项目经理负责3-5个项目
?项目顾问,负责项目的实施,通常负责1-3个项目
所有的项目都具备临时性与周期性,项目目标一达成,团队解散并到其它项目上。
工作时长不定
一般来说,平均每周的工作时长是在45-75小时左右。当然,也会有少量时间,你要么朝9晚5每周工作不到40个小时;要么你每天加班到凌晨1、2点,工作时长堪比投行。
具体来说,工作时间大致可以分成以下几部分:
1.项目(case)工作(大概80%左右的工作时间)
每次项目的时长、难度和方向都会不同,比如说从流程、定价策略、MA等都有可能涉及。
如果你不太走运或者没有认识可以帮助你的人,你有可能会在一个坑爹的项目里待上很久,比如可能会需要每周不停地出差,比如需要长期每天工作16个小时,比如一个让脑袋生锈的工作任务。
同时,咨询顾问飞快的工作节奏和项目轮换,也需要你不停地学习各种知识,不断面对新的挑战。
2.出差(5%-10%的工作时间)
经济舱、动车高铁、出租车……有的时候所在客户比较偏远,你在6个小时的飞行后可能还要再坐2个小时的汽车。
3.公司活动(少于15%的工作时间)
一般来说,咨询顾问们往往每周只有1天左右的时间在办公室,加上公司各种年会、培训、论坛甚至远足,可以说都是结识人脉好时机。
四、行业薪资水平
咨询公司的薪资水平一直是众多行业中比较高的,国内主要咨询公司的薪资情况大概如下:
毕业生薪酬水平:
刚从大学毕业(本科或硕士)、没有任何经验的毕业生,一般刚进咨询公司的title都是Analyst或者Associate。薪酬Package(基本工资+奖金,部分公司还有SignBonus)基本可以分成三档:
第一档:
25-30万人民币,主要公司有MBB,部分精品咨询(如致盛)等
第二档:
20-25万人民币,主要公司有传统Tier2公司(如科尔尼,艾意凯,思略特等),部分精品咨询(如帕特侬)等
第三档:
10-15万人民币,主要公司有四大,凯捷,埃森哲(非战略部门;战略部门略高一点),以及人力资源四大等
之后,随工作年限增加,工资增长也有着大致相同的规律,以平均水平为例:
工资增长情况
工作两到三年:
Manager/ProjectLeader:
基础工资:$-k
奖金:$90-k
工作四到五年:
AssociatePrincipal/SeniorProjectLeader:
基础工资:$-k
奖金:$-k
工作六到八年:
JuniorPartner/Principal:
基础工资:$-k
奖金:$-k
工作十年以上:
SeniorPartner/Director:
基础工资:$-k
奖金:$k+(有的会达到$1M+;MBB三家Partner有可能拿$4-5M甚至更多)
年各咨询公司薪资水平如图:
五、职业发展情况咨询行业的职业发展情况大致如下:
咨询行业发展路径
咨询行业的职业发展路径相对透明。基本上1~2年顾问,3~5年高级顾问,6~10年经理/高级经理,10年往上总监/合伙人。
每个咨询公司的职务名称都略有差别,但是大致可以分为如下6个级别:
??分析师(Analyst):本科毕业的学生,无任何工作经验,主要从事的工作的工作包括数据收集整理、调研、报告、建模等。
??高级分析师(Sr.Analyst):一般1-2年之后分析师会升职到高级分析师。
??咨询师(Consultant):独立拥有项目中的工作流、架构分析、创建客户展示PPT中的不同区块、与客户每天交流沟通、与团队上层沟通等任务。
??项目经理(Manager):通常项目经理拥有几年MBA后工作经验,在一个行业(医药、汽车、金融等)或者一个职能方向(市场、技术、企业架构)有专业技能。
??首席顾问(Principal):这个职位的职责在管理项目和管理咨询公司之间,有点像在训练中的合伙人。
??合伙人(Partner):对于私有公司,合伙人是公司的拥有者;对于上市公司,合伙人是高级管理者。合伙人通常由推举产生,合伙人全面负责公司的销售和服务类别,与客户高管的沟通交流和项目结束的批准是由合伙人完成。
其他职业发展选择:
大部分人把咨询作为跳板,从事咨询之后可以转行的方向是很多的。无论是转去做实体的投资业务、转到客户方(从乙方转做甲方)、还是创业,咨询的工作经历都会使你以后的职场之路更加顺畅。当然,这些职业发展方向也是可逆的,也经常会有其他行业人才不断转入咨询。
六、那些知名咨询公司
麦肯锡
业务重点
麦肯锡的咨询重点放在高级管理层所关心的议题上,为各个不同的行业客户设计、制定相配套的一体化解决方案,包括企业的战略制订,经营运作,组织结构。通常集中于客户可以量化的业绩改进,比如说改进销售收入、利润成本、供货时间、质量等。
文化特色
麦肯锡的特色在于严格遵循清规戒律,有人甚至称麦肯锡人为虔诚的咨询教士。“做咨询时一定要保持独立性,一定不要过多干预客户的内部事务”,这是上个世纪麦肯锡创始人之一马文·鲍尔为公司制定的一条戒律,这条戒律长期在咨询业占据主导地位并被许多咨询公司奉为金科玉律,也成了咨询业得以成长的第一个行业规范。
麦肯锡学长的回忆:
“麦肯锡给我留下深刻印象的点主要有三个,首先是公司强大的支持部门,无论你在地球上哪个地方,只要有网,你的设备问题都可以立即得到解决,同时,公司有专门的负责帮你修改PPT的VGI部门,无论你的前一天晚上赶进度PPT做得多糟糕,第二天早上一份精美的PPT都会发到你邮箱;其次是工作时间比较灵活,视项目的复杂程度一周工作40小时或者80小时都是有可能的,除此之外,如果不是在客户现场工作,居家办公也是可以的;最后一点就是公司整体感觉等级并不明显,同事之间乐意互相帮忙解决问题,合伙人也会和我们打招呼,关心我们在做什么,合伙人不在办公室的时候,我们甚至可以用他们的办公室。”
波士顿
文化特色
波士顿公司成立之初就在总部建立起高度集中的智力资源中心,走出一条“用知识管理占据市场”的经营之路:偏爱学霸,喜欢高GPA的候选人,会用更数学化、理论化、经济上的理论来分析问题,在分析上也更严谨,有更多的分析的方法来获得完整的信息和解决方案。
业务风格
相对麦肯锡的方式是告诉客户需要做什么,他们目前的策略有什么问题,BCG认为自己更有协作精神,专注于成为客户公司的真正合作伙伴,BCG的初级顾问甚至会和客户的初级同事合作,与客户一起工作,以得到答案,并确保有足够的支持。
波士顿学姐的介绍:
“BCG近年来致力于持续改进员工的生活质量,推出了“Timeforyou”的项目,即公司允许员工在保留大部分福利的同时,享受八周无薪假期,这对于咨询行业的公司,是开创性的举措,同时,BCG力图为每个员工提供个性化的BCG经历,公司在项目安排、全球工作机会、客户选择等方面充分考虑员工的个人兴趣,这是非常人性化的措施。”
贝恩
业务重点
贝恩咨询公司现从事行业包括金融服务业、私募基金行业、消费品和零售行业、电信与高科技行业、工业产品和服务行业等,在其参与过的2千多笔私募基金的评估和交易中,贝恩公司协助的杠杆收购项目,业绩在业内遥遥领先。
文化特色
相比其他两家顶级咨询公司,贝恩往往被认为是最social的,他们有许多socialevents,爱社交,爱聚会。贝恩的员工在校参与社团的比例很高,因为贝恩也会考察候选人在校参加社团的情况。除此以外,贝恩提倡一种非常好的工作文化,除了工作之外,非常