嗨!艾瑞巴蒂,我是艺荷!
前段时间朋友花花说好久不见,想和我聚一聚。
我一口答应了,想着吃个饭逛个街啥的挺惬意的。
谁知道,她直接回绝了。
她说:“咱们能不能换个其他玩法啊?我不想逛街了,一逛街就忍不住买东西。前面那段时间太无聊,我已经剁了很多手,实在不能再剁下去了。”
我觉得有些不可思议,就问她为什么会买那么多。
“我也不知道啊,就是忍不住,逛个淘宝看着喜欢就下单,去逛个街看见漂亮衣服还是忍不住想买,虽然知道这样不对,但就是管不住自己”,她回复着。
害,真是没办法,最后,我俩选择去周边景致比较好的地方来个周边游。
虽然我一边在笑她,但一边又知这是个挺普遍的现象,以女性居多,在精美的商品或商家的营销下无力招架,疯狂剁手。
过后又悔不当初,可再次遇到这种情况时还是依然忍不住。
商家究竟是如何占领你的购物欲理性高地的?
无节制消费又是怎样产生的?
看完这部纪录片,我一定要为你揭晓让你忍不住狂买的背后元凶。
《无节制消费的元凶》,豆瓣8.8分,通过3集的篇幅向我们揭露了残酷的真相,让人不得不重新审视自己的消费习惯。
话不多说,快来看看到底是谁让你变成没有感情的“剁手机器人”的?
调查记者雅克佩雷蒂
故意制造易耗品
纽约的街头,苹果店前排了长长的队伍,雅克佩雷蒂上前一问,好家伙,这些人都是为了买苹果发布的新手机。
有些人千里迢迢赶过来,有些人从凌晨就开始打地铺占位置了。
“苹果的新手机这么吸引人吗?你为什么要买呢?”雅克佩雷蒂问道。
路人甲说:“我也不知道,但我看它发布了不同颜色”。
路人乙说:“没什么太大区别,就是新的有一个有趣的指纹解锁功能”。
路人乙说:“新手机的更新速度更快,我们都不想落伍,对吧?”
即便在国内,这种情景也是很常见。
但实际上,在新手机的狂热背后,更多的是新手机迅速被淘汰的现实。
今天还当它是宝贝,明天就能弃之不用,不止手机,很多产品都是如此。
而这,正是当今消费主义的核心:
新产品的不断淘汰更新,才能不断推动经济发展。
可你知道吗?
不断消费和报废的循环并不是偶然发生,是人为设计的。
其根源就是:
计划报废,也即是故意设计容易损坏的产品。
计划报废最初只是被用于电灯泡的生产。
20世纪20年代,由全球几家垄断制造企业联合商议,缩短电灯泡的使用寿命,以此规范并控制灯泡制造。
在签订协议前,普通灯泡的使用寿命是个小时,而签订后,要求寿命缩短到个小时。
如果有人违反约定,就会受到惩罚。
此后,计划报废更是被推广到各行各业,在产品内置易坏零件,成为行业内公开的秘密。
比如,洗衣机中极易损坏的加热元件、装有密封板无法更换电池的电动牙刷、打印机的墨盒限制。
让我震惊的是打印机墨盒设置的技术器,规定了可打印的最大数量,而一旦超出这个数量,就无法继续打印,只能置换墨盒。
但实际上,墨盒里的墨还有很多。
此外,手机内置的电池也被做过处理,这导致它们的寿命并不长,过不了多久就得更换电池或手机。
这让我想到了我的苹果手机,真是没用多久就去换电池了,可即便换了电池也起色不明显。
原来,这都是制造商的“小伎俩”。
当然,除了人为改造商品,商家还在消费者脑中植入了“淘汰观念”。
让消费者成为至高无上的人,赋予消费者自由的权利,即消费主义。
竞争性消费主义、媒体引导、信用卡出现等,让消费“升级”观念逐渐深入消费者脑海。
从此,“淘汰式消费策略”成为消费主流。
用一句经典的语句来形容,那就是:
从前东西坏了就修,现在东西坏了就换。
利用人性的恐惧营销
雅克佩雷蒂到一所治疗机构体验血清注射,据说这种方式能够让人变得年轻,重新焕发青春的生机。
虽然这种美容功效尚未得到证实,但依然挡不住消费者的趋之若鹜。
有趣的是,雅克佩雷蒂说他原本并不care自己会不会变老,但是接受了治疗以后居然真的开始担心起来了。
采访主治医师关于消费者的治疗动机时,医师说:
“人们都想青春永驻,一直年轻,我的出现就是给他们机会减轻恐惧和焦虑”。
利用人性的恐惧进行营销,正是当下营销的常见手段,而效果也是屡试不爽。
如果人们害怕生病,就把贴有保健标签的商品卖给他们;
如果人们害怕衰老,就大力推销所谓的抗衰抗老美容项目;
如果人们害怕落伍,就大肆宣传成功女性30岁之前必须要有一个奢侈品包包。
而如果有些概念原本消费者并不了解,那商家就会创造一种含糊其辞的理念,来改变人们的生活。
比如,把“抑菌”的概念从药品护理转移到日常生活品中,在普通商品上添加所谓的“抑菌”功效。
有抑菌功效的产品价格比普通产品价格更高,但实际上它们的效果差别大吗?
答案是否定的。
雅克佩雷蒂做了个实验,在用普通香皂和抗菌香皂同时洗手时,得到的除菌效果几乎一致。
换句话说,可能我们在日常生活中购买某种商品,上面写了某种功效的商品和没有该功效的商品作用差不多。
而为达成该功效多付的钱却成了智商税。
转战儿童市场,引起成人童心泛滥
如果你问哪些人的钱最好赚?
一定会听到这样的回答:小孩、女人和老人。
我身边有朋友专门做母婴产品,这几年很是赚了一笔钱。
家长宁愿省吃俭用,也要给孩子买能力范围内最好的。
而有孩子的朋友们,每年在娃身上的花费就占家庭开支的重头了,家里光是孩子的玩具就能占半个客厅。
“吞金兽”可真是名不虚传啊。
纪录片里也说,儿童已经跻身重要消费群体的行列。
英国和美国的儿童,每年可以贡献亿英镑的销售额。
商场里,商家们借助体验式娱乐的销售技巧,向孩子家长们推销巨额的非必需商品。
实验室里,小朋友们玩游戏的状态正被悄悄观察,以判定他们是否真的喜欢这款游戏。
通过视频动画的传播,儿童们在很小时就形成了对动漫形象的认知和喜爱,相关周边自然会被认可。
看到广告里别的小朋友在吃看似美味的巧克力,他们也想拥有同款。
儿童的购买行为是冲动的,但成年人的消费相比会复杂得多。
那该如何引导成年人打开钱包呢?
商家通过儿童的成功推销经验,把成年人的“童心”吸引出来。
儿童看完动画片以后想要买喜羊羊的玩偶,成年人看完《星球大战》,也想要卢克天行者的玩具。
商家告诉成年人:
谁心里还不是个小男孩/小女孩呢?不要在意别人的眼光,你只需要取悦你自己。
所以长大了的人,已经有幼年时的消费习惯(或者从前想买但买不起),肯定不愿委屈自己内心深处的“小孩”,从而主动产生消费行为。
我想,这也是为什么近两年盲盒那么火的原因之一吧。
看完以后,我原本模糊的消费认知变得清晰起来,调查记者雅克佩雷蒂的多方多人访谈切入,将真相层层剖开,感觉能得罪10W+家企业,这部纪录片,我觉得打9.5分都不足为过。
此时此刻,我更加明白所谓的营销策略、消费理念不过都是资本家们绞尽脑汁所想的冠冕堂皇的借口,其最终目的不过是为了从消费者身上刮出更多钱罢了。
消费主义陷阱处处在,请谨慎花钱,小心入坑。
艺荷,康波财经作者,