艺术品电商发展之路坎坷
近几年来，文化艺术和互联网的融合趋势加速，艺术品电商如雨后春笋般诞生，传统艺术机构纷纷设立线上交易平台或细分领域的专业平台，互联网电商巨头们也积极进*艺术品市场，如阿里拍卖、京东艺术、苏宁易购、国美艺术电商等等，大家都想从艺术品市场分得一杯羹，然而效果却不怎么如人意，目前国内艺术品电商尚没有一家能够独霸一方，很大一部分挣扎在生死边缘线上。
艺术品电商不好做的三大瓶颈
据不完全统计，国内艺术品在线交易占比不足行业交易的5%，国外欧美市场不到10%，这种在线交易模式依然只是一种辅助性销售方式，艺术品电商难以快速大规模发展主要有以下几点原因：
1、参与角色—用户方面：艺术品传统交易市场的艺术家、收藏家、服务机构均已习惯线下拍卖形式，在很长一段时间内很难改变原有习惯转战线上；80、90年代的新藏家和消费用户占比太小，目前文化艺术品进入大众消费为时尚早，估计仍然需要相当长时期对普通大众消进行培育和引导，而有统计报告称全球72%艺术品在线零售的参与者是新藏家。
2、配套支撑—流程体系：艺术品线上交易的体系标准和配套环境不成熟，很难构建可信交易的闭环，在保真鉴定、评估定价、物流、交付等环节均容易产生争议，所以在线交易一般都是金额小且容易辨识的艺术品，而金额大的交易仍然需要在线下一系列服务流程中完成，在整个交易流程中线上平台和线下服务如何打通、如何优势互补、如何提升效益是所有艺术品电商重点思考的课题。
3、交易主体—商品方面：艺术品具有稀缺唯一性，无法批量生产，而常规电商交易商品大都为工业化批量生产，互联网平台可以集中进行单品爆款和核心品类打造，平台运营方的流量可以实现最大效益的转化，而艺术品平台运营方和商家对于只有单件艺术品的在线推广销售，照搬常规电商打法显然投入产出不成正比，所以艺术品电商玩法和传统电商必然存有差异，目前平台运营方和商家均未找到很好的运营良策。同时艺术品蕴含更多的是一种精神属性，单纯流量优势介入艺术品平台，缺少了对艺术品受众群体的熏陶和培养，而普通大众大多还没有形成消费艺术品的习惯，很难直接达成交易。
艺术品市场的社群化电商玩转设想鉴于目前艺术品电商仍然处于用户急需培育、体系有待完善的发展阶段，湖南人人拍文化创意有限公司创新性提出了“平台+社群”艺术品电商发展思路：
1、传统电商均采取货架式促销销售打法，以卖货为核心意图，社群电商以经营人群为理念，顺带卖货，国内任意艺术品电商平台运营当务之急必然是新用户培养和教育，采用社群策略可以低成本快速的获取大量新用户。
2、社群电商的用户参与感强，用户与用户之间、用户与平台之间建立高信任度，这对于难以形成可信交易的艺术品电商俩说，无疑是最好的补充；当用户对平台理念和认同感提升后，自发产生分享合作和裂变机制。
3、去中心化后的社群电商可以将平台分化为N个小而美的独立社群运营，可以快速响应客户需求，针对人人具有不同审美观的艺术品消费需求提供个性化服务，按照传统电商标准做法，很难真正挖掘出用户的艺术品消费需求，更别谈匹配和满足需求。4、通过社群运营成功实现了买卖双方需求信息匹配，在平台落地达成交易，由平台建立交易规则、社群机制和买卖双方资金安全结算，有效的突破了艺术品电商的各项瓶颈。
目前人人拍公司的重量级平台产品“拍得宝”处于内测阶段，预计将于年初正式运行，而人人拍尝试性推出社群运营已近一年时间，期间成功举办数百场艺术品线上微拍，摄合交易超过万元。人人拍将这套成熟的社群运营之法形成一套可复制体系，结合未来的“拍得宝”电商平台，为广大艺术品从业商家提供最新的商业玩法，同时更有助于广大消费者更方便地接触艺术品，更放心地参与到艺术品交易、投资收藏中来，让我们拭目以待。