近日,众多南通家长向本台反映,当地“橡皮筯”少儿艺术培训机构的3个校区突然倒闭,千余名已缴费学生家长措手不及。一名工作人员回应称,江苏橡皮筋集团的5个地级市连锁学校面临倒闭,资金亏损1个多亿。目前,南通当地市场监管部门和警方正介入调查。
家长预缴学费近2万“橡皮筋”突然断裂
江苏橡皮筯艺术培训集团(以下简称江苏橡皮筋集团)在南通共有3个校区。孙女士于年10月6日在橡皮筯南通港闸区万科校区给女儿报名了小主持人班,学费近2万元,学期3年。
南通学生家长
可是孩子仅仅上课3个月,该校区再也没开过课。她说:“我到寒假之前一共上了12节课,我还剩余节课,他就一直是停课状态。然后到了4月20日左右,我们自己语言课的老师通知我们橡皮筋出现问题她被辞退了,我们才知道这个机构出了问题。”
南通学生家长
旗下五城市直营校倒闭经营亏损1.8亿?
记者走访了该集团在南通的3个校区发现,港闸校区大门紧锁,崇川校区、开发区校区仍有人留守。
港闸万科校区大门紧锁
江苏橡皮筋集团负责南通校区善后工作的朱佳音老师确认,受疫情影响,江苏橡皮筋集团经营不善面临破产,资不抵债。
崇川区和开发区校区目前仍有人值守
目前,南通3个校区均已倒闭,涉及培训学员多人,学费上千万元。此外,该集团所属的无锡、苏州、杭州、宁波四地直营校区也无力继续经营。
记者:“公司是否有1.8亿元的窟窿?“
朱老师回答:“嗯!可能一开始也是因为我们公司决策错误吧,包括一开始经营架构、市场定位,导致目前缺口增大。南通还不足为奇,在无锡有1万多个学员,那么多员工每月损失真不是一点半点。资金没有用于其它领域投资,全部用于教育运营,我们都有帐可查,我们运营运程中确实出现了问题。“
已有“接盘”公司可转课但退费难
那么,家长预缴的学费能否退回呢?对此,朱老师解释,如果公司进入破产清算程序,学费很难退还。为此,“橡皮筋”公司方面找到了另一家公司“接盘”,不影响学员上课。
她进一步解释:“*府清算要1年半到2年半的时间。也就意味着我们这个校区大概要关门一年半到二年半时间,上不了课,家长拿不到一分钱。所以,也是考虑家长利益,找了“艺朝艺夕”过来。“
家长们担心,如果“接盘”方再出意外,多收的学费和剩余课程由谁来负责?对此,“接盘”方——艺朝艺夕教育科技集团有限公司一位工作人员解释,他们有决心和信心经营好校区,但市场风险难以预料。
“您签了这个协议就相当于艺朝艺夕承认了你的剩余课时,我们艺朝艺夕也确实想在这儿把这件事情办好。大部分家长签了我们就会尽快开课。到底以后会不会倒闭,也不好说。在我们这儿肯定是没办法退款的。“
律师建议家长该何去何从
看来,家长预缴的学费很难退回,要不要签转课协议?家长们犯了愁,不知该如何选择?
对此,江苏天煦律师事务所张赛律师建议,如果江苏橡皮筋集团真的破产,家长需要前往法院申报债权,至于能退回多少学费?这得看公司账目上的余款数额;如果江苏橡胶筋集团存在违法行为,家长可以向行*机关举报,等待处理结果;如果家长选择签转课协议,也需要特别注意以下事项,保障自身合法权益。
“从目前的补充协议(来看)也好,三方协议也好。我个人认为,为了防止日后出现扯皮维权难的问题,要专门列明,对于这个违约条款,究竟是由橡皮筋公司承担,还是由第三方公司承担,还是说不用专门列了,参照原有的这个项目协议中约定的条款来执行,要把它明确出来。“
记者在调查过程中也注意到,众多家长反映,无论是“橡皮筋”培训公司还是艺朝艺夕教育科技集团有限公司,目前都未在转课协议中列出违约责任,如果接盘公司再次倒闭,将难有责任方对此负责。
市场监管部门正在深入调查
截至发稿,记者从南通市崇川区市场监管局狼山分局获悉,当地已经成立了专案组调查橡皮筋公司的经营状况。
投诉举报科何勇表示,目前他们已做了很多的工作,并且已经掌握了部分的情况,市场监管部门正在积极地配合公安机关,深入调查。
预防乱象关键收费方式监管现真空
记者采访发现,投诉的家长通常预缴学费都在1—3年之间,其实,缩短校外培训机构的收费周期能从源头上控制此类事件的发生。
年8月22号,国务院办公厅下发了重磅文件《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》在培训费用这一项明确规定:教育培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。
为何这家公司能在短时间内预收如此巨额的学费,却无人监管?
对此,南通市崇川区市场监管局狼山分局投诉举报科何勇表示,“橡皮筋”这样的艺术类培训机构收费方式不在他们监管范围之内:“我们只能从正面积极引导,提醒消费者注意,但具体内容不是我们管的事情。“
南通市教育局社会教育与国际合作交流处处长李俊华则表示,橡皮筋艺术培训机构未在教育部门申领办学许可证,因此,教育部门也不能监管他的收费方式。“按照谁主管谁监管、谁审批谁监管的原则,应该是他的审批机关,主要向市场监管部门进行投诉。”
到底由谁来管文件规定很明确
针对培训机构收费行为的规范问题,苏价规[]8号文,即江苏省培训收费行为规范的通知要求,县级以上地方人民*府价格主管部门负责辖区内培训收费行为的监管工作,教育、工商、人社、民*等主管部门按照各自职责,协同加强培训机构收费行为的监督和管理。
此事,本台将继续