春运周六启动 开行列车比去年增加11对
本周六(1月26日)，为期40天的2013年春运将正式启动。昨天，无锡火车站公布了春运方案，今年春运将开行列车200.5对，预计发送旅客136万人。
客流
旅客集中在阜阳、成都等方向
今年春运是从1月26日0时起至3月6日24时止，节前15天，节后25天，一共40天。春运期间，无锡火车站预计发送旅客136万人，同比增长7.82%；其中成都、长春、兰州等长途方向31万人，同比增长11.48%；阜阳、合肥、徐州、南京、上海等中短途方向105万人，同比增长6.78%。火车站工作人员介绍，节前15天预计发送旅客54万人，其中长途15万人、中短途39万人，节后25天预计发送旅客82万人，其中长途16万人、中短途66万人。节前高峰日预计为2月3日至5日，预计最高峰时单日发送旅客会达到4.2万人；节后高峰日为2月12日、2月23日，预计日发送旅客3.1万人、4.2万人。今年春节与元旦相隔时间比较长，学生提前放假，不少学生客流目前已经出发返乡，与民工流、探亲流出现错峰，使节前客流高峰有所缓和。不过，节后学生返校、探亲返程与民工外出务工客流将交叉重合，并呈现出行早、流量大、持续时间长等特点，预计节后流量流向更趋集中。从火车票预售情况来看，今年的客流主要集中于阜阳、成都、兰州、长春、郑州、鹰潭以及徐州等方向。春运期间虽然增开临客，运能总量上升，但是一些热点方向和关键时段的车票依然是紧缺的。
列车
开行列车比去年增加11对
今年春运期间，无锡火车站将总计开行列车200.5对，比去年的189.5对增加11对。其中图定列车开行148.5对，分别是无锡既有站(南广场)开行49.5对，无锡城际高铁(北广场)开行77对，京沪高铁无锡东站开行22对；节前临客开行52对，其中无锡既有站(南广场)开行28对，京沪高铁无锡东站开行20.5对，无锡城际高铁开行少量临客。
在各个方向的列车中，外来务工人员比较关注成都与阜阳两个方向。据介绍，节前成都方向开行列车为8对，其中图定列车5对，临客3对，当中始发临客1对，是无锡到成都东的L216次，开行日期是1月28日，2月1日、2月5日。阜阳方向开行列车14对，其中图定列车4对，临客10对。另外，今年变更车次或延长运行区段的列车有10对，其中无锡既有站(南广场)有4.5对：分别是：T242次、K722/K721次、1470/1469次、K8418/K8417次、K8432/K8431次，特别是合肥到哈尔滨T242延伸到无锡始发，创无锡首发东北列车的历史。
窗口
今年预售期最长售、取票窗口一共有210个
今年春运火车票是历年来预售期最长的，火车票互联、订票预售期延长至20天(含当日)，代售点预售期延长至18天(含当日)，车站售票窗口预售5天。同时，1月1日起通过预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现订票全国通龋为缓解客票系统压力，提高售票速度，上海铁路局分成4个时段发售第20天车票，其中所有“D、G”字头列车为11:00起售，其他列车浙江地区10:00，南京、安徽地区12:00，上海、苏州、无锡、常州、嘉兴地区均为15:00起售。根据今年预售期提前的情况，火车站加强了白天取票服务，对夜间取票窗口也进行了设置，在车站、代售点、自动售票机上开设24小时取票专窗(机)。据悉，到春运高峰时段，火车站计划开设售、取票窗口210个。其中无锡站南北广场售票厅、无锡东站、无锡新区站和惠山站开设窗口105个，包括人工售票专窗51个和人工取票专窗10个，以及设自动售票机售票功能机37台、取票功能机7台。代售点窗口105个，对日均售票量超过200张的代售点，春运期间关窗时间不早于20:00，且在有持续客流时不关窗。
候车
今年不搭建临时等候区增开一个候车厅
为了避免候车室冷空气对流，确保旅客进站顺畅，近期火车站对南广瞅车室进站通道进行改造。昨天看到，该候车室已经由正面进站改为侧面进站，三个进站口统一并排到西侧面。工作人员解释，这样既可避免冷空气对流，保持室内温度，又可增加流量，让进站排队的人在室内等候，减少在候车室外等待的时间。据了解，由于部分旅客分流到城际铁路站和无锡东站等乘车，去年在南广场等候的旅客就不多了。因此今年春运期间，火车站南广场上将不再搭建临时等候区。临时棚还是比较冷的，今年春运期间南广场的候车室将在现有基础上增开一个西面的候车厅，让旅客都进入室内候车。
春运期间，火车站还将在车站广场东、西两侧合理设置导向标识，进站口增设护栏，设置进站客流缓冲区。在安检、查验车票等岗位增加人员为旅客服务，对重点车次执行举牌引导、提前进站、排队上车，对上车人数在400人以上或2节以上对号车厢的重点列车，将安排专人进行引导。
链接：所谓图定列车，从旅客角度来讲，就是平时正常开行(通常为每天开行一趟)。简单点说即被列入火车时刻表的列车。(无锡)